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Como compartilhar sua página da Quaddro no seu WhatsApp
Como compartilhar sua página da Quaddro no seu WhatsApp
Fran Melo avatar
Escrito por Fran Melo
Atualizado há mais de uma semana

Uma das maneiras mais comuns de compartilhar sua página com clientes é através do WhatsApp. No entanto, você não estará sempre disponível para responder seus clientes o tempo todo. Uma das melhores maneiras de remediar isso é com o recurso de resposta automática do WhatsApp Business. Dessa forma, seus clientes podem acessar seu link e agendar com você sem que você precise responder manualmente.

Requisitos:

  • Para seguir as instruções abaixo, você precisa estar usando o WhatsApp Business.

  • Você também precisa já ter uma conta configurada com a Quaddro.

Você pode configurar dois tipos de mensagens automáticas:

  1. Mensagem de ausência

  2. Mensagem de saudação

Configurando horários de disponibilidade no WhatsApp:

Para configurar mensagens de ausência, você precisa definir seu horário de atendimento:

  1. Primeiro você precisa copiar o link da sua página Quaddro.

  2. Abra o WhatsApp business e clique nos três pontinhos do lado direito superior da tela.

  3. Clique em "Ferramentas comerciais".

  4. Clique em "perfil comercial".

  5. Clique no lápis do lado do horário de atendimento e escolha seu horário de disponibilidade no WhatsApp.

Configurando mensagem de ausência

Com seus horários configurados, agora você pode definir uma mensagem de "ausência":

  1. Primeiro você precisa copiar o link da sua página Quaddro.

  2. Abra o WhatsApp business e clique nos três pontinhos do lado direito superior da tela.

  3. Clique em "Ferramentas comerciais".

  4. Clique em "Mensagem de ausência".

  5. Ative a opção de "Enviar mensagem de ausência".

  6. Adicione uma mensagem com o seu link da Quaddro.

  7. Clique "Ok" na parte inferior da tela e "Salvar" no lado superior direito da tela. Nós deixamos alguns exemplos abaixo.

Configurando mensagem de saudação

Agora você pode configurar sua mensagem de "saudação". Essa é uma mensagem enviada toda vez que alguém entra em contato com você pela primeira vez depois de 24 horas sem falar com você.

  1. Primeiro, você precisa copiar o link da sua página Quaddro.

  2. Abra o WhatsApp Business e clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela.a tela.

  3. Clique em "Ferramentas comerciais".

  4. Clique em "Mensagem de saudação".

  5. Ative a opção de "Enviar mensagem de saudação".

  6. Clique no lápis para editar a mensagem.

  7. Clique "Ok" na parte inferior da tela e "Salvar" no lado superior direito da tela.

Nós deixamos alguns exemplos abaixo.

Agora você pode configurar sua mensagem de "saudação". Essa mensagem é enviada sempre que alguém entra em contato com você pela primeira vez após 24 horas sem falar com você.

  1. Primeiro, você precisa copiar o link da sua página Quaddro.

  2. Abra o WhatsApp Business e clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela.

  3. Clique em “Ferramentas Comerciais”.

  4. Em seguida, clique em “Mensagem de Saudação”.

  5. Ative a opção de “Enviar Mensagem de Saudação”.

  6. Clique no lápis para editar a mensagem.

  7. Por fim, clique em “Ok” na parte inferior da tela e “Salvar” no canto superior direito da tela. Deixamos alguns exemplos abaixo para você se inspirar.

Boas práticas

  1. Quando se trata de comunicação com clientes, é sempre bom escrever uma mensagem personalizada na linguagem do seu cliente. Deixamos um exemplo abaixo:

  2. Disponibilize meios onde o cliente possa obter suas próprias respostas, com links para uma página com respostas. Um bom exemplo disso seria a página da Quaddro com os preços dos seus serviços

  3. Não escreva uma mensagem muito longa

Exemplos

Uma das boas práticas é de escrever na linguagem do(a) cliente da forma que cliente ouve de você em pessoa. Se você é um(a) profissional de beleza e tem costume de chamar seus(suas) clientes de "minha flor" você pode usar isso para personalizar sua mensagem automática.

Mensagem de ausência:

Olá minha flor 🌷 ! Agradeço por entrarem em contato com [nome do seu negócio]. Infelizmente, estamos temporariamente ausentes no momento, mas retornaremos o mais breve possível. Enquanto isso, você pode agendar comigo aqui: http://pro.quaddro.co/meunegocio

Mensagem de saudação:

Olá minha flor 🌷 ! Fico feliz de te ver por aqui e estou ansioso para te ajudar. Agora, vocês podem obter respostas sobre meus serviços, preços, pacotes e planos em minha página da Quaddro: http://pro.quaddro.co/meunegocio.

Caso tenham mais alguma pergunta, vocês podem deixar aqui e eu responderei assim que possível.

Em caso de dúvidas conte conosco através de um dos canais oficiais de comunicação da Quaddro.

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