Sabemos que, em alguns casos, é necessário bloquear clientes por diversas razões: faltas ou atrasos constantes, falta de pagamento, desrespeito etc. Por isso, disponibilizamos a funcionalidade de bloquear clientes.
Um cliente bloqueado não poderá mais agendar ou comprar pelo seu site na Quaddro, porém ainda conseguirá cancelar ou remarcar agendamentos existentes.
Você ainda poderá realizar agendamentos manualmente pela plataforma para este cliente, se desejar.
Para bloquear um cliente, basta seguir as instruções abaixo:
Se você estiver na web
Acesse sua conta na web.
Clique em "Clientes".
Localize e clique no cliente que deseja bloquear.
Clique em "Ações", localizado no canto superior direito da tela.
Clique em "Bloquear".
Se desejar, você pode informar o motivo do bloqueio escrevendo uma anotação e marcando a opção de deixar o motivo público para o cliente.
Clique em "Bloquear".